針對商家跑路、退款難等 最新司法解釋為“預付式消費”去痛點
一段時間以來，“先交錢后消費”的預付費消費，因為“辦卡后商家跑路”“退費難找人難”等鬧心事，讓消費者頻頻陷入困境，這其中就有不少是“職業閉店人”在操盤。3月14日，最高人民法院發布預付式消費民事糾紛案件司法解釋，能否為消費者去除這個痛點呢？攝影店搞選美活動用話術誘惑客戶充值2023年3月，寧波市民王
強收的調料費讓服務變了味
與親朋好友圍坐，享受一頓熱辣鮮香的火鍋、燒烤，本是令人愉悅的用餐體驗。然而，不少消費者在享受美食時，卻遇到了“糟心事”——一些火鍋店、燒烤店推出的調料、蘸料，雖在種類與風味上不斷推陳出新，卻被商家強制“必點”，讓消費者感覺像是碰上了“霸王條款”。（2月27日《揚子晚報》）誠然，商家有自主經營權，只要
聚焦消法條例丨遭遇“霸王條款”怎么辦？消費者應勇于說“不”
新華社杭州6月29日電（記者張璇）“訂單不退不換”“注冊視為同意”“管轄僅限本地”……日常生活中，不少消費者遇到“霸王條款”后，往往手足無措。中國法學會消費者權益保護法研究會副秘書長陳音江介紹，其調研數據顯示，八成多受訪者遭遇過不公平格式條款，近半受訪者表示發現不公平格式條款后仍然會繼續交易。《中華
退個電影票，怎么這么難？
購票平臺、影院互相踢皮球，有的設置苛刻條件，有的收取近四成的手續費退個電影票，怎么這么難？有律師認為，經營者單方規定“電影票售出概不退換”，屬于“霸王條款”今年以來，電影市場持續火爆。然而，有不少觀眾反映，電影票“退票”“改簽”難。“電影票退票攻略”成為一些社交媒體上的熱門話題之一。觀眾：買票容易退
這家餐廳的心靈處方為何讓人忘不了
目前，“忘不了餐廳”每天有兩位老人當班。深受綜藝節目觀眾喜愛的“小敏爺爺”為顧客服務時，雖然一旁的志愿者提出要幫忙，他卻總是說“我自己來”。 本報記者 袁婧 攝中午11點，看到當天第一位客人走進餐廳，朱彩萍一手拿著茶壺，一手提著洗手液，熱情地迎了上去。如果不是慕名而來，顧客很難發現這位手腳麻利的七旬