易網(wǎng)在線健康導(dǎo)讀：今日凌晨，鴻星爾克發(fā)布緊急通知稱，由于近期訂單大量涌入，導(dǎo)致公司系統(tǒng)崩潰，40多款產(chǎn)品跟不上備貨量的需求，各地的倉庫已售空，主生產(chǎn)線已超負(fù)荷生產(chǎn)。鴻星爾克呼吁大家理性消費(fèi)，退掉目前沒有庫存的商品。讓我們一起來看看吧。
鴻星爾克發(fā)緊急通知求大家退款
過去這一周，應(yīng)該是國產(chǎn)運(yùn)動(dòng)品牌鴻星爾克自成立以來從未有過的最高光時(shí)刻。
在業(yè)績不佳的情況下，鴻星爾克依然選擇捐助了價(jià)值5000萬的物資支援河南鄭州，這一舉動(dòng)收獲了諸多網(wǎng)友的認(rèn)可，然而接下來的事情發(fā)展卻出乎所有人的預(yù)料——
在線上，鴻星爾克直播間當(dāng)天賣出了超過1億元的貨，微博上有人給鴻星爾克官微充了120年的會(huì)員；而在線下門店，有人購買了500元的鴻星爾克產(chǎn)品，卻甩下1000元轉(zhuǎn)頭就跑。在全國各地的鴻星爾克門店，這股消費(fèi)的熱情被命名為"野性消費(fèi)",一度被人遺忘的鴻星爾克在萬千網(wǎng)友的追捧下，成為了國貨之光。
鴻星爾克被追捧的首要大背景是，國貨崛起已經(jīng)成為了不可阻擋的大趨勢(shì)。這一方面是因?yàn)橹袊圃斓募夹g(shù)水準(zhǔn)早已和國際大牌沒有差別，另一方面也是國貨開始有意識(shí)地打造品牌的結(jié)果。更為重要的是，對(duì)于當(dāng)下的中國消費(fèi)者來說，面對(duì)充滿不確定性的逆全球化浪潮，將愛國之心寄于購買國貨上，也是尋求身份認(rèn)同的一種表現(xiàn)。
告別假冒偽劣、不斷加持文化元素、價(jià)格差異的競爭力……這些因素的匯聚，本來正是屬于中國品牌轉(zhuǎn)型升級(jí)的天時(shí)地利人和。環(huán)顧當(dāng)下取得成功的全球化品牌，無一不是經(jīng)歷了這樣一個(gè)從國內(nèi)風(fēng)靡到全球流行的過程。
但是，也正是以鴻星爾克為起點(diǎn)，我們看到，野性消費(fèi)的浪潮開始逐漸偏離航道，其所強(qiáng)烈賦予的"國貨"屬性，正在把品牌強(qiáng)行從商品屬性中剝離出來，成為一種表達(dá)情緒的攻擊性工具。
這種攻擊性已經(jīng)表現(xiàn)得非常明顯：在鴻星爾克直播間之外，從國貨到全球品牌的直播間幾乎全面淪陷，多位其他運(yùn)動(dòng)品牌的主播甚至被網(wǎng)友罵哭。即使是上一屆的"國貨之光"李寧和安踏，同樣未能幸免于網(wǎng)友的指責(zé)。甚至"圈外"的小米公司董事長雷軍，也只好趕緊在微博上發(fā)布穿著鴻星爾克鞋的照片以"自證愛國".
好在，鴻星爾克的管理層保持了清醒。在網(wǎng)友買爆直播間之后，鴻星爾克董事長吳榮照很快出來呼吁理性消費(fèi)。很顯然，對(duì)于吳榮照自己來說，成為是否愛國的標(biāo)尺并非是一項(xiàng)殊榮。相反，對(duì)于一家公司來說，這樣的綁定，事實(shí)上暗含的邏輯是道德的綁架，這意味著這家企業(yè)在未來的每時(shí)每刻都將面臨放大鏡式的道德考量；人無完人，企業(yè)更是在動(dòng)態(tài)的市場環(huán)境下經(jīng)營，沒有人能夠保證自己永遠(yuǎn)是道德楷模；事實(shí)上，在網(wǎng)友苛刻的道德神壇上，即使是鴻星爾克，也因?yàn)榫杩盍鞒虇栴}差點(diǎn)遭遇口碑翻車。
網(wǎng)友的野性消費(fèi)，似乎是在"幫鴻星爾克一把",但是稍懂商業(yè)經(jīng)營邏輯的人都會(huì)知道，這樣的爆單在短期對(duì)于企業(yè)來說意味著巨大的供應(yīng)鏈壓力；而長期看，當(dāng)下非理性網(wǎng)友的熱情總會(huì)過去，屆時(shí)由此而被迫投入的產(chǎn)能、新上的生產(chǎn)線，都會(huì)成為企業(yè)未來發(fā)展的負(fù)擔(dān)。
說到底，對(duì)于一家企業(yè)來說，它首先的身份是市場秩序中的主體，其成功或者失敗，都取決于企業(yè)自身的實(shí)力和市場運(yùn)行的規(guī)律。消費(fèi)者的購買，本應(yīng)該是源于企業(yè)產(chǎn)品的吸引力，而不是同情心。這種同情式的消費(fèi)，不會(huì)持久也不可能持久。
在鴻星爾克之前，有太多的前車之鑒。此前因地震捐款一個(gè)億而上熱搜的王老吉，也曾經(jīng)被網(wǎng)友"宣戰(zhàn)"要買空貨架；已經(jīng)算得上是國潮引領(lǐng)者的李寧，在炒鞋熱浪過去之后如今同樣被放在了鴻星爾克的對(duì)立面。
如果我們真正希望中國制造所孕育的品牌能夠成為未來消費(fèi)品市場的定義者和主導(dǎo)者，作為中國消費(fèi)者能夠給予的最大支持，應(yīng)該是把它放在市場競爭的公平起跑線上。
