北京院前醫(yī)療急救號碼統(tǒng)一為120

急救、搶救等可撥打“120”求助 非急救醫(yī)療轉(zhuǎn)運服務(wù)可撥打“999”

本報訊（記者　蔣若靜）北京市衛(wèi)健委昨日發(fā)布消息，在市委市政府領(lǐng)導(dǎo)下，市衛(wèi)生健康委、市紅十字會協(xié)同配合，全力推進，自2022年1月1日開始，本市院前醫(yī)療急救服務(wù)呼叫號碼正式統(tǒng)一為“120”，對院前醫(yī)療急救服務(wù)實行統(tǒng)一指揮調(diào)度，老百姓遇到急救、搶救等緊急情況可撥打“120”求助。此外，市民可以撥打“999”呼叫非急救醫(yī)療轉(zhuǎn)運服務(wù)，滿足老百姓出院回家、跨省轉(zhuǎn)運等非急救服務(wù)需求。

近年來，本市加強頂層設(shè)計，持續(xù)深化院前醫(yī)療急救體系建設(shè)，將其作為首都公共衛(wèi)生應(yīng)急管理體系建設(shè)的一項重要內(nèi)容，確立了以政府舉辦為主，社會參與為輔，統(tǒng)一規(guī)劃布局、統(tǒng)一指揮調(diào)度、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范、統(tǒng)一監(jiān)督管理、統(tǒng)一保障標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一績效考核的建設(shè)原則，明確了六個方面的工作任務(wù)，并持續(xù)推進。目前，全市院前醫(yī)療急救呼叫滿足率保持在97%以上，服務(wù)滿意度保持在98%以上，平均急救反應(yīng)時間接近15分鐘。

北京青年報記者了解到，院前醫(yī)療急救是指院前醫(yī)療急救機構(gòu)按照調(diào)度機構(gòu)的調(diào)度，在將“急、危、重患者”送達院內(nèi)醫(yī)療急救機構(gòu)救治前開展的以現(xiàn)場搶救、轉(zhuǎn)運途中緊急救治和監(jiān)護為主的醫(yī)療活動，以及與院內(nèi)醫(yī)療急救機構(gòu)的交接活動。

為實現(xiàn)院前醫(yī)療急救統(tǒng)一呼叫號碼、統(tǒng)一指揮調(diào)度，進一步提高院前醫(yī)療急救服務(wù)的效率和服務(wù)質(zhì)量，建設(shè)完善的院前醫(yī)療急救服務(wù)體系，2021年市人大常委會對《北京市院前醫(yī)療急救服務(wù)條例》進行了修訂，進一步明確了本市院前醫(yī)療急救服務(wù)的專用呼叫號碼為“120”，增加了“統(tǒng)一指揮調(diào)度”的表述，規(guī)定對院前醫(yī)療急救與非急救醫(yī)療轉(zhuǎn)運實行分類服務(wù)和管理，對非急、危、重患者，告知其本市非急救醫(yī)療轉(zhuǎn)運服務(wù)的途徑。

現(xiàn)階段，市民可以撥打“999”呼叫非急救醫(yī)療轉(zhuǎn)運服務(wù)。非急救醫(yī)療轉(zhuǎn)運，即除了院前醫(yī)療急救服務(wù)之外，不需要實施急救措施的醫(yī)療護送和轉(zhuǎn)運行為，包括本市行政區(qū)域內(nèi)及跨省際的非院前醫(yī)療急救轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)院，治愈(好轉(zhuǎn))患者出院或轉(zhuǎn)至護理院、康復(fù)醫(yī)院、養(yǎng)老院，行動不便患者看病就醫(yī)等提供的醫(yī)療照護類轉(zhuǎn)運服務(wù)等，非院前醫(yī)療急救轉(zhuǎn)運服務(wù)，以及航空醫(yī)療救援服務(wù)，均可撥打“999”。

發(fā)生突發(fā)事件時，120指揮調(diào)度中心可根據(jù)需要，聯(lián)合999指揮調(diào)度中心，指揮調(diào)度999服務(wù)力量協(xié)助開展緊急醫(yī)療救援工作。重大活動、重要節(jié)日、重點場所的醫(yī)療保障任務(wù)，由政府相關(guān)部門安排。

北青報記者了解到，目前本市正持續(xù)完善公共衛(wèi)生應(yīng)急服務(wù)體系。按照不久前剛剛發(fā)布的《“十四五”時期健康北京建設(shè)規(guī)劃》，除了統(tǒng)一院前醫(yī)療急救呼叫號碼外，每個街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）至少設(shè)置一個標(biāo)準(zhǔn)化急救工作站，全市急救站點增至465個，配備必要的車輛和設(shè)備，充實急救人員，加強急救站點和綜合醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的結(jié)合，院前醫(yī)療急救服務(wù)平均反應(yīng)時間小于12分鐘。