去年7月,寧波的小何做了牙齒矯正,要改善嘴巴外凸的問題。她說現(xiàn)在過了一年多,覺得沒有效果,醫(yī)院告訴她是牙槽骨的問題,沒法改變。【相關(guān)整形失敗新聞:合肥壹加壹美容醫(yī)院隆鼻 不到一個月就塌了】
矯正牙齒,嘴巴外凸沒解決
小何:“就是因為從側(cè)面看起來覺得這個嘴巴是往外凸的,就覺得不好看嘛(周圍人有沒有說過你這個?)周圍人也會看出來,也會知道。”
小何現(xiàn)在牙齒上還戴著牙套,她說兩顆門牙有些外翻,導(dǎo)致上嘴唇外凸比較明顯。去年找到寧波壹加壹美容醫(yī)院,簡單溝通后,對方推薦她做個自鎖矯正,花了13000。
涉事美容醫(yī)院大門
小何:“戴個牙套,它會往里收,然后后期的話是現(xiàn)在有一個橡皮筋,橡皮筋再往里勒(平時需要來這邊上什么藥嗎?)不用上藥,就是差不多一個月來一次,換一次鋼絲,但是到今年他說可以了之后,我這邊是沒有效果的,我沒有看到改善。”
小何提供了矯正前和矯正后的照片,不過矯正后的照片是戴著牙套照的。她說從側(cè)面看起來,矯正后上嘴唇外凸得更厲害了,覺得13000塊錢白花了,希望醫(yī)院退款。
院方認為:牙槽骨外凸導(dǎo)致嘴唇外凸
壹加壹美容醫(yī)院口腔科的郭主任提供了兩張X光片,他說從一年前后的對比來看,小何的兩顆門牙已經(jīng)明顯內(nèi)收,嘴唇外凸有其它的原因。
壹加壹寧波美容醫(yī)院口腔科 郭主任:“她那個牙槽骨有點凸,我們是改善不了的(這個當時她一開始來的時候,有沒有跟她講過這一點?)有(是誰跟她講的?)我們的醫(yī)生還有我們的咨詢,牙槽骨的話是改善不了的,這是天生的,比如說你這個牙槽骨已經(jīng)在這邊了,我們總不能說把這個骨磨掉,因為我們醫(yī)院這邊是沒有這個技術(shù)的。”
小何:“如果提了,我肯定不會做的,因為我說的,是我這個嘴巴這樣撅是不是,因為齙牙的原因,他說對,通過改善齙牙,包括下巴后縮,都可以改善的(你第一次聽到他們跟你說可能是牙槽骨有問題,是什么時候?)是我8月份來的時候,復(fù)查。”
壹加壹寧波美容醫(yī)院口腔科 郭主任:“(這個牙槽骨病歷上為什么沒有寫?)這個不在我們的范圍內(nèi),我們是矯正牙齒,不是矯正你牙槽骨。”
最終,醫(yī)院同意退給小何1萬塊錢
小何說,矯正牙齒很痛苦,開始的一兩個月,自己只能喝粥,瘦了十多斤,如果不能改變嘴巴外凸的問題,也不會來受罪。醫(yī)院的林副總說,他們只是矯正牙齒,根據(jù)拍的片子,已經(jīng)有了效果。
小何:“你覺得外觀有改變嗎,我倒覺得我現(xiàn)在還不如之前的呢,除了看到這兩顆牙之外,其他的呢。”
壹加壹寧波美容醫(yī)院 林副總經(jīng)理:“這個我們可以通過專業(yè)人士進行判斷,因為我也不專業(yè),明白嗎。”
小何提出,現(xiàn)在這個情況,希望醫(yī)院退款,把牙套取下,自己再到別的地方治療。經(jīng)過溝通,醫(yī)院同意退給小何1萬塊錢。