去年,王女士做了一個隆鼻手術,術后她發現,耳朵背后出現了一個包,而且還有增大的趨勢。
隆鼻后,耳朵長大包
王女士:“手術過了一段時間后,我感覺自己耳朵后面特別癢,慢慢慢慢,后面這個疙瘩就很大(去醫院檢查過嗎?)沒有。”
可以看到,王女士的右耳后面有一個大包,她說,手術時就是在右耳取的耳軟骨,現在她的耳朵還會經常癢。
此外,她覺得自己的鼻子有些往右歪,鼻孔大小也不一樣。隆鼻手術是去年3月份,在杭州千晴醫療美容做的,費用兩萬二。
杭州千晴醫療美容 張經理:“術前我們院方會告知她,做這個手術會存在一個增生的現象,有可能的,手術單上寫的也都會有(她這個增生怎么會長到這么大呢?)這個其實她早就應該過來,你說現在這么大了才過來,不是不給她弄,肯定也要給她處理,畢竟在我們這邊做的,責任肯定要承擔的。”
王女士:“我在安徽那邊,我微信上跟他們的業務員溝通了,因為我第一個小孩流產,我老公他們家里挺在意這個情況,后期我們舉辦婚禮,家里鬧得不可開交,接著結婚、懷孕,懷孕不可能過來,我就想著生完小孩,現在正好寶寶大點我才過來的。”
覺得流產也與隆鼻有關?
說到那次小產,王女士覺得,跟千晴也有關系。她說自己是在術后第三天,才發現自己已經懷孕了。
王女士:“本來我們打算留住這個寶寶的,一個月過后,寶寶自然流產流掉了。”
杭州千晴醫療美容 張經理:“我們術前告知書都會有,如果你懷孕,不會給你做,這個都會有,都會問月經期什么時間,上次例假什么時候(術前檢查是血常規相關的嗎?)對,沒有檢查懷孕(在懷孕這件事情上,您覺得醫院有沒有責任?)她說她懷孕,我們也不知道,包括流產我們也不知道,后期做完也沒說懷孕。”
王女士表示,術前她不知道自己已經懷孕,醫生也沒有詢問她這方面的問題,而是直接在合同上簽了字,做了血常規,這個問題,她之后打算反映給主管部門。
雙方沒有達成一致
但目前鼻子歪的情況,她希望千晴方面能給出一個令她滿意的處理方案。
杭州千晴醫療美容 張經理:“術后包括拆線,中間快兩年時間了,有沒有撞到過,我們也不知道,當時是沒有歪的,她那天突然之間過來,說耳朵后面長了這么大肉球,鼻頭有點歪,歪的話,你可能一個月,兩個月都要過來了吧。”
張經理表示,如果王女士愿意在醫院做修復,他們會全力配合。但王女士不接受,她希望院方退還全部手術費用,張經理沒有答應,建議王女士去走鑒定流程。