易網在線健康導讀：9月11日，中國最大的互聯網醫療服務公司——掛號網與三替集團在杭州達成戰略合作協議。未來，雙方將共同出資設立“三替健康”和“微醫365”兩個服務……

9月11日，中國最大的互聯網醫療服務公司——掛號網與三替集團在杭州達成戰略合作協議。未來，雙方將共同出資設立 “三替健康”和“微醫365”兩個服務載體，雙方合作將打造互聯網醫療O2O新模式，共同為中國13億人提供涵蓋線上線下便捷、全面的醫療健康服務，助力中國看病難問題的解決。

“三替健康”為患者異地就診（或轉診）提供所需要的導醫、臨床陪護、居家陪護、健康咨詢及相應的交通、住宿等一條龍服務。“三替健康”前端與掛號網平臺上的就診（或轉診）需求對接，后端業務與三替集團的線下家庭服務對接。從而實現醫療服務線上線下的完整閉環。“微醫365”作為掛號網（微醫集團）浙江健康專區的運營商，負責專區及其他服務的產品規劃、設計包裝、技術研發、運營推廣等，共同服務浙江百姓，提供更優質、便捷的醫療健康服務。

三替集團是中國最大的家政集團化企業，成立23年來，三替集團一直專注于家庭服務領域，目前已經發展成為擁有1.5萬余名服務人員和50余家直屬機構的全國家政行業龍頭企業。

據記者了解，雙方合作源自對中國公眾看病難，尤其是異地就醫（或轉診）痛點的洞察。掛號網董事長兼CEO廖杰遠表示，由于缺乏家庭醫生，中國一直未能建立起合理的分級診療體系。患者生病后，往往不知道找哪個科室的醫生，而異地就診更是“兩眼抹黑，就醫無門”。

面對行業痛點，掛號網通過互聯網技術優化醫院就醫流程，提供預約掛號、專家咨詢、院外候診、診后隨訪等便捷就醫服務，積累了8200萬實名注冊用戶和15萬名重點醫院的專家，成為目前中國用戶規模最大的互聯網醫療平臺。今年年初，掛號網還推出了“微醫集團”，計劃通過組建5000組“跨區域、同病種”的醫生協作組織，聚集30萬醫生和1.5萬名醫護分診人員，成為中國最大的對癥預約分診平臺，為公眾提供更加便捷、對癥的就醫服務。

即使有了線上的精準分診和導診，異地就醫（或轉診）依然存在很多難題。從交通、住宿到院內導診和陪護，都是困擾每位外地求醫者的現實難題，從而不斷加劇異地就診的成本和難度。“患者就醫包含掛號、就診等多個環節，異地就診還有交通和住宿等問題，因此必須打通醫療服務的線上線下，才能有效解決公眾看病難題。”三替集團董事長、黨委書記陶曉鶯表示，掛號網擁有海量的醫療資源，三替集團擁有豐富的線下資源。掛號網與三替集團找到了接合點，也找到了打通醫療服務線上線下融合的切入口。在簽約儀式上，廖杰遠和陶曉鶯共同表示，掛號網與三替集團的合作，將打造互聯網O2O新模式，共同為中國人提供涵蓋線上線下的便捷、全面的醫療健康服務，助力解決中國人看病難。