龍州縣新四月天美容護膚店涉嫌紋唇傷人 選擇美容機構要謹慎
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投訴人于2019年9月25日到龍州縣新四月天美容護膚店消費2260元進行紋唇,之后出現灼燒感,3天后嘴角出現成片傷疤,找店方協商處理,店方卻以暫時過敏現象會自行恢復為由,未予以解決,遂投訴到12315投訴舉報中心,要求給予相應賠償。經龍州縣市場監管部門執法人員調查核實,消費者投訴情況屬實。
執法人員組織雙方進行調解,向經營者宣傳《中華人民共和國消費者權益保護法》,通過學習,經營者認識到這種行為的錯誤,最終雙方達成和解:經營者賠償消費者5000元。消費者表示滿意。
【消費提示】選擇美容機構需要謹慎。要了解美容機構資質,證、照是否齊全。消費者在購買或使用美容院推薦的產品前,應先了解產品是否為正規企業生產的合格產品,是否有生產日期和有效期,是否有批準文號,是否適合自己的膚質,是否會導致皮膚過敏等。在與商家溝通無果的情況下,可以撥打12315電話,通過法律途徑進行維權。此途徑為最直接,最有效的尋找法律維權的方法。能給予不法商家最有效的懲罰。
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